Wenn es darum geht, die Leistung eines Unternehmens zu verbessern, gibt es viele Aspekte zu bedenken: Zahlreiche Verbesserungsansätze stehen zur Auswahl, unzählige Lösungsmöglichkeiten bieten sich an. Dabei wird man oft von seinen bestehenden Überzeugungen geleitet – steht man einer Managementmethode besonders nahe, empfindet man diesen Ansatz wahrscheinlich als den besten und wird schnell verleitet, zu glauben, alles andere sei weniger angebracht oder unwichtig.
Es ist aber sicher jedem klar, dass der Erfolg eines Unternehmens nicht von einem einzelnen Aspekt herrührt, sondern aus einer Kombination zahlreicher, unterschiedlicher Handlungsweisen und Kriterien. Selbst wenn man einen Ansatz bevorzugt, bedeutet das nicht, dass alles andere unwichtig oder nicht notwendig ist. Man sollte daher bei jeder Veränderungsinitiative (oder anderen großen Entscheidung) offen sein für neue, unbekannte oder bisher nicht erforschte Lösungsansätze.